Engangskoder på Strava

Atleter som logger inn med e-post og passord, kan nå logge inn på Strava-kontoene sine ved hjelp av en engangskode. Dette gjør det enklere og sikrere å logge inn i Strava-appen, siden du ikke lenger trenger å huske passordet ditt.

For å velge å motta engangskoder

Hvis du er logget inn på Min konto

1. From the Strava website, hover over your profile picture in the top right corner and select “Settings” from the drop-down menu. Then, select “My Account” from the menu on the left side, scroll down, and click “Switch to One-Time Codes.” 
2. From the Strava app, go to the “You” tab, and tap the gear icon at the top right of your screen. Scroll down and select “Switch to One-Time Codes”.

Hvis du ikke er logget inn på din konto

1. From the login page, enter the email address associated with your Strava account and choose “Email me a code” when prompted. A one-time code will be sent to that address. 
2. Copy the code sent to your email and return it to Strava. Paste the code to log in. You won’t need to repeat the process unless you log out again.
3. You can also log out of your Strava account and select the "Forgot your Password" option. From there, put in the one-time code sent to the email address associated with your account, and repeat step two.

Ofte stilte spørsmål

Hva gjør jeg hvis jeg ikke mottar e-posten med engangskode?

Prøv å aktivere engangskoden på nytt og følg stegene ovenfor. Hvis du nylig har bedt om en kode, bør du vente én time før du ber om en ny, for å unngå eventuelle begrensninger knyttet til innloggingsforsøk. Søk i innboksen din etter en e-post med tittelen «Din engangskode». Hvis du ikke finner den, sjekk mappene for Reklame, Søppelpost og Papirkurv. Legg til e-postadressen [e-mail], i adresseboken din til slutt.

Vennligst kontakt kundestøtte hvis du fortsatt opplever problemer med engangskode-innloggingen din, eller hvis du ønsker å gå tilbake til å skrive inn passordet ditt. Oppgi så mye informasjon som mulig for å hjelpe oss med å verifisere kontoen din.