Engangskoder på Strava

Atleter, der logger ind med en e-mailadresse og adgangskode, vil nu kunne logge ind på deres Strava-konti via en engangskode. Dette vil gøre det nemmere og mere sikkert at logge ind i Strava-appen, da brugerne ikke længere behøver at huske deres adgangskode.

Sådan tilmelder du dig engangskoder

Hvis du er logget ind på din konto

1. From the Strava website, hover over your profile picture in the top right corner and select “Settings” from the drop-down menu. Then, select “My Account” from the menu on the left side, scroll down, and click “Switch to One-Time Codes.” 
2. From the Strava app, go to the “You” tab, and tap the gear icon at the top right of your screen. Scroll down and select “Switch to One-Time Codes”.

Hvis du ikke er logget ind på din konto

1. From the login page, enter the email address associated with your Strava account and choose “Email me a code” when prompted. A one-time code will be sent to that address. 
2. Copy the code sent to your email and return it to Strava. Paste the code to log in. You won’t need to repeat the process unless you log out again.
3. You can also log out of your Strava account and select the "Forgot your Password" option. From there, put in the one-time code sent to the email address associated with your account, and repeat step two.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager e-mailen med engangskoden?

Prøv at aktivere engangskoden igen, og følg trinene ovenfor. Hvis du for nylig har anmodet om en kode, skal du vente en time, før du anmoder om en ny, for at undgå begrænsninger relateret til loginforsøg. Søg i din indbakke efter en e-mail med titlen "Din engangskode." Hvis du ikke kan finde den, så tjek eventuelt din Kampagner-, Spam- og Papirkurv-mappe. Til sidst bør du tilføje e-mailadressen [e-mail], til dit adressekartotek.

Kontakt venligst support , hvis du stadig oplever problemer med dit engangskode-login, eller hvis du gerne vil vende tilbage til at indtaste din adgangskode. Giv så mange oplysninger som muligt for at hjælpe med at verificere din konto.