Padam Akaun Strava anda

Mulai 25 Mei 2018, Strava menyediakan pilihan kepada pengguna untuk memadam akaun mereka bagi membuang semua data dan maklumat peribadi secara kekal dan tidak boleh dipulihkan daripada sistem kami.

Untuk Memadam Akaun Strava anda

Dengan mengikuti proses ini, akaun dan data anda akan dipadam secara kekal, dan pasukan kami tidak akan dapat memulihkan akaun tersebut. Untuk memadam akaun Strava, anda perlu mempunyai akses kepada alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda dan kata laluan anda. Jika anda perlu menetapkan semula kata laluan, anda boleh meminta pautan tetapan semula di sini.

Jika anda perlu membatalkan langganan anda, lihat di sini. Sila ambil perhatian bahawa hanya membatalkan langganan anda tidak akan memadam akaun anda.

• Daripada laman web Strava:
  1. Log masuk ke akaun pada Strava.com yang anda ingin padam.
  2. Arahkan kursor ke foto profil anda di penjuru kanan atas halaman Strava. Pilih Tetapan, kemudian cari tab kawalan Akaun Saya daripada menu yang disenaraikan di sebelah kiri.
  3. Pilih pilihan Mulakan di bawah “Muat Turun atau Padam Akaun Anda.”
• Daripada aplikasi mudah alih Strava:
  1. Buka tetapan anda dengan mengetik ikon Tetapan di penjuru kanan atas tab kawalan Anda.
  2. Tatal ke bawah untuk cari, pada iOS, pilih Bantuan > Padam Akaun Anda. Pada Android, pilih Padam Akaun Anda.
  3. Anda kemudian akan diminta untuk log masuk ke akaun anda.
• Pada mana-mana platform, anda boleh meminta arkib data anda di halaman seterusnya. Ketahui lebih lanjut tentang mengeksport data anda secara pukal.
  1. Tandakan kotak ini untuk mengesahkan bahawa anda telah memuat turun data anda, atau anda tidak ingin memuat turun data anda.
• Pilih “Permintaan Padam Akaun.” Anda akan menerima e-mel pengesahan yang anda boleh melengkapkan proses pemadaman dengan mengklik pautan “Padam Akaun Anda”. Oleh itu, anda mesti mempunyai akses kepada akaun e-mel yang dipautkan ke profil Strava anda.
  1. Jika anda perlu menukar e-mel anda, lihat di sini.
  2. Jika anda mendaftar melalui Facebook, alamat e-mel adalah sama seperti yang dipautkan ke akaun Facebook anda.

Sila semak folder spam anda dan cari e-mel daripada Strava ([e-mail].), jika anda tidak menerima e-mel untuk melengkapkan proses pemadaman. 

Jika anda secara tidak sengaja telah mencipta dua akaun berasingan di Strava, anda boleh memadam mana-mana akaun yang ingin ditutup, dan mengekalkan akaun yang satu lagi aktif. Jika anda memerlukan bantuan untuk menggabungkan atau memindahkan sebarang data sebelum memadam akaun pendua, dapatkan bantuan di sini.

Segmen dan Laluan

Segmen dan Laluan peribadi akan dipadam bersama akaun anda, tetapi Strava mengekalkan lesen kekal ke atas Segmen dan Laluan awam anda. Sebarang Segmen dan Laluan awam yang anda cipta, termasuk gelaran semasa, akan kekal di platform Strava walaupun anda memadam akaun anda.

• Seperti biasa, kami menggalakkan anda untuk tidak menggunakan maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti dalam gelaran anda.
• Data aktiviti asal dan GPS anda tidak lagi akan dipautkan kepada segmen tersebut, dan aktiviti anda tidak akan lagi dipaparkan pada papan kedudukan segmen.
  • Jika anda ingin membuang Segmen atau Laluan awam daripada Strava tanpa mengira perkara di atas, anda boleh memadam segmen dan laluan sebelum memadam akaun anda. Tiada cara untuk menjadikan segmen awam sebagai peribadi.

Kelab

Nama anda dan apa-apa yang anda telah siarkan akan dipadamkan daripada Kelab Strava selepas anda memadam akaun anda; walau bagaimanapun, sebarang Kelab yang anda cipta akan kekal di Strava.

• Tajuk, foto muka depan, dan deskripsi Kelab akan kekal tidak berubah.
• Status anda sebagai Pemilik Kelab tidak akan dipindahkan secara automatik kepada ahli Kelab lain apabila anda memadam akaun anda.
• Kami menggalakkan anda untuk memindahkan pemilikan sebelum memadam akaun anda; jika tidak, Kelab akan wujud tanpa pemilik. Maklumat lanjut boleh didapati di sini.

• Kelab yang tidak mempunyai pemilik tidak boleh dipadam atau menambah pentadbir baharu.
• Kelab yang tidak mempunyai pemilik atau pentadbir tidak boleh mencipta acara baharu atau meluluskan permintaan untuk menyertai Kelab jemputan sahaja.

Community Hub

Jika anda merupakan ahli berdaftar Strava Community Hub dan telah meminta supaya akaun Strava anda dipadamkan, tindakan berikut akan diambil ke atas akaun Strava Community Hub anda yang dipautkan:

1. Kami akan menghapuskan pengecaman secara kekal atau memadam data peribadi yang dikaitkan dengan akaun anda
2. Berikan atribusi sebarang kandungan berkaitan yang dijana (topik, balasan, kudos, artikel, dan lain-lain) kepada "Bekas Ahli".
3. Nama pengguna akan ditukar kepada “Bekas Ahli,” dan avatar lalai akan diberikan untuk membezakannya daripada pengguna lain.

Jika anda ingin mendapatkan semula data maklumat anda daripada akaun Community Hub anda sebelum pemadaman akaun, anda boleh mengikuti langkah dalam artikel ini di bawah Eksport Pukal untuk meminta Strava menyediakan arkib data anda, atau dengan memuat turun fail anda secara langsung dari Community Hub.

Sila hubungi pasukan sokongan kami jika anda mengalami sebarang masalah dan berikan maklumat untuk membantu dalam mengesahkan akaun anda.